Порядок рассмотрения вопросов
Образовательный портал города Челябинска является дополнительным средством для обеспечения возможности получения консультаций гражданами от специалистов Комитета по делам образования города Челябинска по вопросам, входящим в его компетенцию.
Уважаемые пользователи!
Просим Вас заполнять все необходимые реквизиты и четко формулировать Ваш вопрос.
- Обращения в электронном виде, направляемые в Комитет по делам образования города Челябинска, не соответствующие предлагаемым формам ввода, к рассмотрению не принимаются.
- Обращения в электронном виде, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, без указания фамилии, имени и отчества (последнего – при наличии), адреса электронной почты, по которому должен быть направлен ответ, рассмотрению не подлежат.
- Комитет по делам образования города Челябинска оставляет за собой право уточнить достоверность информации об отправителе обращения, а также, при необходимости, содержание обращения.
- Электронные обращения, содержащие вопросы, решение которых не входит в компетенцию Комитета по делам образования города Челябинска, не рассматриваются.
- Если в обращении гражданина содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностных лиц, а также членам их семей, такое обращение не рассматривается.
- Текст обращения должен быть максимально ясным и подробным.
- Размер электронного обращения не может превышать 2 тысячи знаков. Письма, содержащие тексты большей длины, следует направлять обычной почтой по адресу: 454080, г. Челябинск, ул. Володарского, д. 14.
- Ответ на электронное обращение публикуется на сайте или направляется в форме электронного документа по электронному адресу, указанному в обращении.
Телефон Комитета по делам образования города Челябинска (351) 266-54-40.
